目次

1 2014年の申込はいつから受付開始ですか。

2014年度のお申込は、2013年10月21日より受付を開始いたします。

2 会員期間はいつからですか。

2014年度より、会員期間が1月1日〜12月31日となりました。
途中入会の方は、会員証到着(お申込から1週間程度)より12月31日までとなります。

3 申込フォームから申込をしましたが、確認のメールが届きません。

メール受信設定のご確認をお願いします。
※携帯メールの設定についてはこちらをご覧ください
PCメールをご利用の方は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。
 →受信設定を変更しても届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。

4 会員費の15000円と13000円の違いは何ですか。

会員費15000円の方には、毎月JFAnewsをお届けしております。
入会初年度は会員費15000円(JFAnews付)。2年目以降から15000円と13000円がお選び頂けます。
JFAnewsはご家庭に1部のお届けとなりますので、家族会員の方の会員費は、一律13000円です。

5 会員特典はいつから使えますか。

会員特典は会員期間中ご利用頂けます。2014年度の会員期間は1月1日〜12月31日です。
チケット優先販売の場合、試合開催日が会員期間中であっても、チケット発売日が会員期間外の場合、対象外となります。
チケット優先販売の対象となる試合については、試合の都度、会員の皆様へメールか葉書でお知らせいたします。

6 入会フォームから情報を登録中、未記入・間違い等エラーが表示され、登録出来ません。

英数字が全角になっているとエラーになってしまいます。半角に設定して再度ご登録願います。
注意書きをご確認いただき、登録フォーム内のサンプルにあわせてご入力ください。
 →上記に当てはまらない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。

7 個人会員と法人会員の違いは何ですか。

規約や特典に大きな違いはありません。法人会員は一口50000円のご寄付をいただき、 会員証を各法人に2枚ずつ発行しております。
社員の方はどなたでもご利用いただくことができます。

8 会員証が届きません。

ご登録の住所にお間違いはありませんか?
世帯主様と苗字が異なる場合は、建物名欄に「〇〇様方」のようにご登録をお願い致します。
 →ご登録情報の変更は、インターネットでご入会の方はマイページから、払込票でご入会の方はこちらからご登録いただけます。
会員証は長形3号ほどの封筒で、普通郵便にてお届けしております。
他の郵便物などに紛れ込んでいないか、今一度ご確認をお願い致します。
 →上記に当てはまらない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。

9 一人で2口の申込をしたいのですが可能ですか。

申し訳ございません。個人会員の会員証発行はお一人様1枚までとなります。
 →日本代表への寄付のみご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。

10 会員特典のチケット優先販売を目的に入会しましたが、目的の試合の優先販売が締切になっていました。

日本サッカー後援会は日本代表チームの後援を主目的としている団体です。
試合チケットについての権限は有さず、会員特典であってもチケットに関する締切や制限事項などの情報を事前におしらせすることができません。
せっかくご入会いただいても、特典の適用は次の試合から…、ということもございます。
ご不便をおかけすることも多々ございますが、日本サッカー後援会の目的に賛同いただき、37年間応援しつづけてくださる会員の皆様に、心より感謝申し上げます。
今後とも日本サッカー後援会を宜しくお願い申し上げます。

11 JFA主催の代表戦で、会員特典の対象外の試合があるのはなぜですか。

JFA主催であっても、一般販売ルートから容易に入手できる試合についてはチケット優先販売の対象として取り扱わないことがございます。
JFA主催と記載されていても、実質他団体が運営している試合については、会員特典の対象外となります。

12 アウェー戦のチケットで、会員特典の対象外となるものはありますか。

基本的に、会員特典の対象は国内で開催される試合のみとなります。

13 家族会員に郵送物が届きません。

申し訳ございません。郵送物は、種類によって会員様お一人お一人に宛て、個々に発送する場合があり、発送業者の都合により、お届けに1日〜2日の時差がでることがございます。
郵送事故の場合もございます。著しく遅れているときは、お手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。

14 払込票で入会しましたが、マイページを作るにはどうしたらよいですか。

申し訳ございません。マイページはインターネットからご入会された会員様への特典でございますので、払込票でご入会された年度はご利用いただくことができません。
来年度ご継続の折には、是非インターネットでご入会ください。

15 払込票で入会しましたがDMはメールで受取りたいのですが、どうしたらよいですか。

郵送会員様向けに登録情報変更フォームをご用意しております。こちらから、メールアドレスも追加ご登録いただけます。
ご登録の情報変更は、お電話や郵送でも承ります。お気軽にお申し付けください。

16 2013年の会員でしたが、マイページにログインできません。

初回は必ずインターネットから入会申込み手続きが必要になります。 ※2013年度にインターネット入会申込みをされている継続会員の方も、 本年度入会申込み手続き後にマイページが発行されます。